Revisión de Amazon Luna Cloud Gaming: hardware, servicio y rendimiento

Amazon Luna se anunció en septiembre de 2020 cuando la compañía ofreció a los usuarios la oportunidad de ser invitados a acceder anticipadamente al servicio. Yo era uno de los pocos "incondicionales" de Amazon que estaba emocionado de que la compañía presentara su servicio e inmediatamente me inscribí. Después de varios meses, se me permitió acceder para comprar el controlador Luna con un descuento ($49,99) y también acceso al canal Luna+ ($5,99) y al canal Ubisoft+ ($7,99) en ese momento. Usé bastante el servicio durante las primeras semanas, pero debido a circunstancias externas, no tuve tiempo de jugar videojuegos hasta el último año, cuando estuve mucho más activo. Sin embargo, nunca volví a Amazon Luna y su servicio. Al menos, no hasta hace poco, cuando Amazon se puso en contacto con nosotros en Wccftech para probar el servicio actual de Amazon Luna y ofrecer nuestra reseña. Como redactor residente de juegos y servicios en la nube, fui elegido para esta tarea y sentí que mi experiencia previa me ayudaría, así como el conocimiento que tenía con otros servicios de "juegos en la nube".

Actualmente, varios servicios "en la nube" del mercado se especializan en juegos. Sin embargo, aquí es también donde se comparan los servicios, lo que es un nombre ligeramente inapropiado para los servicios de juegos en la nube. Cuando la mayoría de los usuarios piensan en juegos en la nube, lo que les viene a la mente son Xbox Game Pass, Shadow Cloud, GeForce NOW, Google Stadia (ahora desaparecido) y Amazon Luna. No se oye ni se habla tanto de PlayStation Plus, Blacknut, Parsec, Vortex y más. Cada servicio ofrece un servicio diferente y es comparado en los medios porque lleva el apodo de "juegos en la nube".

Sin embargo, con Amazon Luna, la experiencia más cercana es con el servicio Cloud Gaming de Xbox, al que se puede acceder si estás suscrito a Xbox Game Pass Ultimate, que te costará $14,99 por mes.

Amazon Luna es el "pato extraño" en la escena de los juegos en la nube. A partir de marzo de 2022, cuando Amazon abrió la disponibilidad para el público general (región de EE. UU.), puede comprar el controlador Amazon Luna para acceder al servicio Amazon Luna, impulsado por Amazon Web Services, que actualmente cuesta $9,99 para la biblioteca Luna+. Los usuarios no tienen que comprar el controlador, ya que pueden usar un controlador compatible, como los controladores de Xbox o Playstation. Amazon trata su servicio de juegos en la nube de manera similar a cómo se procesa su plan de negocios del servicio Prime Video. Tienes bibliotecas a las que puedes suscribirte, que por el momento son solo tres canales diferentes: Luna+, Ubisoft+ y Jackbox Games. Cada "canal" le permite, por una tarifa correspondiente, acceder a juegos seleccionados para cada uno.

Amazon no entra en detalles sobre las especificaciones de sus sistemas en la nube. Todos los servicios no divulgan las especificaciones completas sobre el sistema al que permiten acceder a los usuarios, por lo que, para encontrar esa información, fue necesaria una buena cantidad de investigación y algo de ingenio para descubrirla nosotros mismos.

Al leer una publicación de hace dos años en el sitio web Cloud Gaming Battle, el equipo descubrió que usar el juego The Division 2 de Ubisoft proporcionaría una herramienta de evaluación comparativa. La herramienta es la misma que se encuentra en la versión para PC del título y pudo brindarles la información que necesitaban. Dado que el artículo se escribió hace unos años, fui a ver si podía proporcionar información similar o actualizada sobre los sistemas de Amazon que están utilizando. El título al que pude acceder fue mi copia de Assassins Creed Origins. El otro título que tenía disponible era Far Cry 4, pero sorprendentemente no ofrecía una herramienta en el juego para comparar. Al saltar a ASO, realicé una prueba comparativa completa en configuraciones altas. Realicé dos pruebas: una con los gráficos y la calidad sugeridos y otra para colocar todo lo más alto posible.

Ejecuté el primer punto de referencia con la configuración más alta disponible para seleccionar. La prueba de referencia fue terrible de ver. Los fotogramas se saltaban continuamente y se notaba que el sistema estaba realizando tareas por su parte. El mío seguía funcionando silenciosamente y apenas se vio afectado por el punto de referencia. Aquí están los siguientes resultados, poniendo todo en configuración Ultra o Muy alta:

Ahora, aquí están las configuraciones controladas por el software para los usuarios al iniciar el juego:

Sin embargo, todo esto es un punto discutible. Los juegos en la nube son, en el mejor de los casos, impredecibles y requerirán una buena conexión entre la señal Wi-Fi o Ethernet de su hogar y la conexión en el momento dado.

Sigamos adelante y veamos el sistema que utiliza Amazon Luna para su plataforma de juegos en la nube.

Amazon utiliza un sistema de computación en la nube que comprende un procesador Intel Xeon Platinum 8259CL con una frecuencia base de 2,50 GHz. La tarjeta gráfica utilizada es la GPU Tesla T4 de NVIDIA. El sistema utiliza RAM virtual y en ambas pruebas puedes ver qué se atribuyó a cada una, algo a lo que llegaremos más adelante en nuestra revisión. Finalmente, el sistema utiliza DirectX 11 API (versión del controlador 471.41).

Intel no clasifica ni documenta el Intel Xeon Platinum 8259CL en el sitio web de la empresa. Para ello, viajé al sitio web de PassMark Software para ver de qué se trata este procesador.

En el sitio web de PassMark Software, descubrí que el Intel Xeon Platinum 8259CL es un procesador de clase de servidor que utiliza el zócalo LGA 3647. La velocidad del reloj base es de 2,5 GHz con un reloj de refuerzo de 3,5 GHz. El Intel Xeon Platinum 8259CL utiliza veinticuatro núcleos en cuarenta y ocho subprocesos con un TDP estándar de 210 W. La caché L3 completa es de 36 MB y se descubrió por primera vez en el primer trimestre de 2020.

En cuanto al rendimiento, PassMark Software demuestra que supera al AMD Ryzen Threadripper 2990WX al quedar por debajo del AMD Ryzen Threadripper PRO 3945WX. Aun así, el rendimiento entre los dos es tan insignificante que un usuario medio no lo notaría. Sin embargo, un usuario típico no usaría esto en su sistema, ya que fue desarrollado para los socios de Intel como un procesador de servidor viable, por lo que, en cuanto a precios, los usuarios en eBay venden procesadores 8259CL usados ​​entre $350 y $850.

Fue mucho más fácil encontrar información sobre la tarjeta gráfica Tesla T4 de NVIDIA. La NVIDIA T4 es una tarjeta gráfica con núcleo Tensor, una GPU de nivel empresarial que se encuentra principalmente en servidores convencionales. Ofrece un diseño de perfil bajo, produciendo 75W de consumo. NVIDIA T4 utiliza núcleos Turing Tensor y se usa no solo para escritorios virtuales y configuraciones de juegos basados ​​en la nube (como la plataforma Amazon Luna), sino también para instancias de aprendizaje profundo y automático. Además, la interfaz PCIe 3.0 (x16) es más pequeña para estar más optimizada en la nube y los centros de datos.

La NVIDIA T4 ofrece 320 núcleos Tensor, 2560 núcleos CUDA y una memoria GPU de 16 GB GDDR6 con velocidades de memoria de 300 GB/s. La tarjeta gráfica también utiliza refrigeración pasiva, a diferencia de las GPU de consumo. Es compatible con las API CUDA, NVIDIA TensorRT y ONNX. Nuevamente, este producto no está diseñado para uso público y solo está disponible para los socios de NVIDIA.

Los números de RAM y VRAM que se muestran son estándar en la mayoría de los sistemas basados ​​en la nube, pero son difíciles de comparar fuera del hecho de que el sistema solo permite un rendimiento gráfico de 60 FPS, lo que se acerca a la mayoría de las consolas y a las opciones basadas en la nube menos costosas. No encontrará el mismo rendimiento para GeForce NOW de NVIDIA, ni siquiera en el nivel de suscripción gratuita.

Para el rendimiento en el juego, con configuraciones personalizadas y colocando todas las opciones en las configuraciones más altas disponibles, el punto de referencia tuvo un FPS promedio de 28. Cuando se optó por la configuración estándar, los cuadros por segundo aumentaron, pero solo a aproximadamente 33 FPS. Además, pasamos de un rendimiento "Muy bajo" a "Inestable". Intenté acceder a esta misma herramienta de evaluación comparativa a través de Xbox Cloud Gaming y descubrí que no está disponible ya que la plataforma utiliza sistemas de consola personalizados que ofrecen versiones de consola de todos los juegos en su servicio. Es por eso que Xbox Cloud Gaming y Amazon Luna están más cerca de compararse que los servicios NVIDIA GeForce NOW o Shadow's Cloud. Tanto Xbox como Amazon ofrecen un rendimiento similar pero tienen juegos idénticos y diferentes. Los usuarios encontrarán alrededor de 373 títulos más nuevos y más antiguos de la amplia biblioteca de juegos y adquisiciones de Xbox, mientras que Amazon ofrece mucho menos ya que tiene menos exclusivas para Microsoft.

Encontrar información sobre el controlador es más un misterio. Nadie ha desmontado nunca uno y lo ha presentado online, excepto un hombre que ya no tiene acceso al vídeo. Al buscar en Reddit, encontré al usuario y el desglose de los componentes dentro del controlador Amazon Luna. Comparando la unidad que me enviaron y la que creía que estaba rota (pude arreglarla al momento de escribir este artículo), las dos parecen idénticas por fuera, pero no sé si tengo el corazón para hacerlo. desarmar el controlador más antiguo.

Tech Insights fue el único sitio que proporcionó información, y es bastante básico en comparación con un desglose completo de partes y piezas. A continuación se muestra la información que se proporciona en su sitio web a partir de 2021.

Los premios de diseño para el controlador Amazon Luna T28B69 se comparten entre varios proveedores. NXP proporcionó el microcontrolador ARM (MIMXRT685), GigaDevice proporcionó la memoria flash en serie (GD25LB128D) y Maxim el códec de audio estéreo (MAX98090).

Fuera de lo mencionado, como puedes ver en la imagen proporcionada, el controlador viene con dos baterías AA. He leído numerosos recursos que afirman que la empresa no quiere que los usuarios utilicen baterías recargables.

Lo que no se proporciona en la información es que el controlador se conecta a través de Bluetooth y una aplicación de teléfono correspondiente para vincular su controlador a Amazon Web Services y la plataforma Luna. Pero, si no tiene ningún controlador disponible, las aplicaciones Luna Controller de Android e iOS proporcionan un controlador en pantalla para los usuarios. Hay un conector de audio de 3,5 mm en la parte inferior que puedes escuchar el juego sin usar los parlantes del dispositivo que estás utilizando, ya sea que estés frente al televisor o en cualquier otro lugar disponible.

Desglosándolo, hay un total de 233 juegos disponibles en el servicio si te suscribes a todos los canales y también tienes acceso a Amazon Prime (los miembros Prime tienen la posibilidad de jugar cuatro juegos gratis). Lo bueno es que no posees ninguno de estos juegos a menos que tengas un título de Ubisoft en la lista de juegos en la nube disponibles para jugar. Tienes acceso a ellos, lo cual es similar a los juegos en la nube de Xbox en ese aspecto. No solo hay títulos de los canales de juegos que mencioné, sino que también hay Sega, Capcom y otros disponibles para los consumidores. Incluso puedes comprar contenido descargado para esos juegos. Nuevamente, no eres dueño del juego, por lo que debes considerar comprar DLC antes de lanzarte a él. Comprar los tres canales te costará alrededor de $26 al mes. No es necesario que pague por los tres canales, pero no tendrá acceso a todas las bibliotecas si no lo hace.

Los 233 juegos disponibles también engañan un poco a los usuarios. Un juego, Capcom Arcade Collection, ofrece 32 juegos de su amplia biblioteca de éxitos arcade. La colección titulada principal y todos los juegos que la acompañan se enumeran por separado en la biblioteca de Amazon Luna. Esto suma 33, lo que sitúa el total de juegos enumerados en 201 si pones todos los juegos en la colección. Los usuarios también lo descubrirán cuando abran los títulos individuales. Aún así, también tendrán la posibilidad de jugar solo un título en particular a la vez, a menos que abran la colección en su totalidad.

Actualmente, este mes de febrero varios títulos abandonan el servicio Amazon Luna. Un total de 53 títulos no estarán disponibles en marzo. Esos títulos, junto con la fecha de publicación, se enumeran a continuación:

En marzo, se espera que la plataforma vea salir cinco juegos (al momento de escribir este artículo), con la promesa de que Amazon tiene la intención de reemplazar los títulos para mantener a los usuarios con un nuevo suministro de juegos para jugar en su plataforma. En comparación con 2022, la biblioteca de títulos disponibles ha disminuido casi un cincuenta por ciento.

La aplicación de Amazon Luna también ha pasado por varios cambios. El servicio ofrecía inicialmente dos canales: Luna+ y Ubisoft+. La compañía introdujo un canal familiar dedicado a títulos para niños y un canal retro para juegos más antiguos. Presentó Luna Couch, que conecta a los jugadores con otro jugador que no necesita estar suscrito al servicio. El suscriptor envía un código al otro jugador y juntos pueden jugar un juego multijugador (compatible) (destinado únicamente a juegos cooperativos). Ahora, Amazon ha consolidado sus canales en solo tres: Jackbox Games, Ubisoft+ y Luna+. Por último, la compañía ofrece cuatro juegos gratuitos para los miembros de Amazon Prime, lo que significa que si no desea pagar nada por el servicio, tiene algunos títulos para elegir con tiempo ilimitado para jugarlos, siempre que estén disponibles actualmente.

Otra característica interesante agregada a las descripciones de cada juego son las calificaciones de Metacritic, avances, imágenes promocionales y un grupo selecto de transmisores que están jugando el juego que estás a punto de jugar. Una vez más, esto puede no estar claro, pero depende de lo que estés buscando. Si estás buscando una transmisión del juego y haces clic en la miniatura, verás el juego del transmisor, tendrás una idea de de qué se trata el juego e incluso encontrarás un nuevo transmisor al que seguir. Sin embargo, si estás allí para ver quién está transmitiendo desde su Amazon Luna, entonces debes mirar sus etiquetas para ver si están usando la misma plataforma. Es un detalle menor, pero creo que es necesario mencionarlo si desea obtener más información sobre la transmisión en la plataforma Luna, que cubriré con más detalle en la siguiente sección.

Hay cuatro juegos disponibles para jugar PvP en línea: Riptide GP: Renegade, Tetris Effect: Connected, Windjammers 2 y WRC Generations. El modo cooperativo en línea lo reduce bastante a menos que tengas uno de los títulos compatibles de Ubisoft disponibles. Tetris Effect: Connected fue el único a través de la biblioteca Luna+ disponible para los usuarios. Local Co-op/PvP y Luna Couch abren muchas más opciones, siempre y cuando tengas otro usuario doméstico con un dispositivo y un controlador o un teléfono con el controlador en pantalla para usar.

La pantalla de inicio y la biblioteca están un poco desordenadas. Entiendo que tenga la fila "Continuar jugando" en la parte superior y también la fila "Miembros principales juegan ahora" debajo. A partir de ahí, habría movido las tres opciones de canales a la siguiente fila para hacerlo más accesible para los usuarios. Después de eso, se siente tan confuso como el sistema de menús de Prime Video. Pero esa también es mi opinión, y estoy seguro de que otros no estarán de acuerdo con el diseño, considerando que es perfectamente accesible tal como está diseñado actualmente. También agregaría la opción de búsqueda a la pantalla Biblioteca y eliminaría la separación.

Amazon ha agregado algunas funciones que inicialmente no estaban disponibles en el momento del lanzamiento. Los usuarios pueden jugar localmente y online con otros usuarios que no comparten el servicio Luna con un código proporcionado por el miembro, que es lo que la empresa llama Amazon Couch. Los títulos disponibles son seleccionados cuidadosamente por Amazon, por lo que no cubre toda la biblioteca de títulos.

Los usuarios pueden conectarse a Discord y promocionar que están jugando un juego usando Amazon Luna, incluida la cantidad de tiempo jugado. La mayoría de las otras consolas y juegos de PC ofrecen esta misma característica y funciona igual. Conecté los dos servicios y jugué varios títulos; mi nombre de usuario aparecería con el juego que estaba jugando. Al hacer clic en mi nombre de usuario de la lista de usuarios en Discord, se abre esa información en su ventana y muestra el logotipo de Amazon Luna, el juego y cuánto tiempo he estado jugando durante esa sesión.

Por último, los usuarios de Twitch pueden transmitir directamente desde el servicio Amazon Luna, que es muy fácil de usar. No es necesario descargar software adicional ya que todo está integrado en la interfaz de usuario. El software está configurado con su ventana de chat y lo mantiene notificado en la pantalla cuando su micrófono y cámara web/cámara están encendidos, así como también la cantidad de espectadores que miran en ese momento. El video se desarrolló sin problemas y nunca experimenté ningún retraso significativo que hubiera interrumpido el servicio para mí o para los espectadores en ese momento.

Quiero sacar esto del camino ahora.

Me encanta este controlador. Es muy superior a cualquier Xbox, Playstation o Nintendo Switch. Esto no tiene nada que ver con el hecho de que haya tenido experiencia previa usándolo. Al comparar el controlador Xbox original con el sistema Xbox Series X|S actual con el controlador Amazon Luna, descubrí que podía hacer movimientos más precisos con los joysticks de este último que del primero. Entre los dos controladores, he dedicado más de dos meses a jugar cuatro horas al día, y todavía elegiría el controlador de Amazon por encima del controlador estándar de Xbox Series X|S. El controlador Amazon Luna se siente más delgado y se adapta mejor a mis manos, mientras que pensé que el controlador Xbox era más grande y grueso. El diseño de los botones era idéntico y ambos funcionaban igual si los usabas para un juego de PC.

Ahora bien, dicho esto, hay algunas inconsistencias que odié sobre el controlador Amazon Luna. Cuando me conecté por primera vez al servicio y vi la notificación emergente para decirme que mi controlador estaba conectado después de que el mensaje desapareciera, tuve que presionar los botones del controlador varias veces antes de que la conexión estuviera activa. Era la misma sensación cuando hacías doble clic con el mouse para abrir un documento o carpeta. Sin embargo, cuando jugaba, rara vez tuve un punto en el que el controlador nunca respondiera a mis acciones. El raro caso que hice fue durante el juego de Devil May Cry 5. El juego llegó a un momento con mucha actividad en la pantalla, lo que podría haber causado algún retraso en mi juego, pero seguí presionando botones y rezando a quien quisiera. escuchar en ese momento para sobrevivir, y lo logré sin problemas. Esto me dijo que el problema era el servicio y no el controlador.

Hablando del tema de los juegos en la nube, ¿cómo se manejó? La única comparación que tengo es con el servicio en la nube de Microsoft, Xbox Cloud Gaming (o xCloud), y no se nota la diferencia, excepto en lo que respecta a la calidad de la imagen, e incluso entonces, fue intrascendente. Volviendo a Assassin's Creed Origins, pude notar la diferencia entre los dos servicios por las imágenes producidas. Xbox, al ser una consola, tiene esa suavidad que se nota menos en los juegos de PC que se ejecutan con una calidad similar. En una PC, las imágenes son más nítidas y oscuras, pero aún estarían cerca de la calidad promedio de 60 fps a la que todos estamos acostumbrados en las consolas.

No pude utilizar el servicio fuera de mi casa, lo cual fue sorprendente. Un consumidor mira un dispositivo y asume que, debido a que se conecta de forma remota, tiene acceso a Internet y permitiría a los jugadores jugar en cualquier lugar. Sin embargo, ese no es el caso, ya que el sistema requiere una conexión inalámbrica de 5 GHz a la red inalámbrica de su hogar. Entonces, puedo moverme libremente por mi casa pero me alejo demasiado y no tengo conexión a Internet.

Con Google Stadia muerto y las consolas o PC dominando el mercado, los juegos en la nube aún se encuentran en una etapa temprana de su evolución. Recuerdo haber leído a un usuario mencionar que dentro de varios años, los juegos serán tan pesados ​​gráficamente que los sistemas informáticos domésticos o de juegos estándar o las consolas domésticas podrán manejar la carga, lo que abre más razones para que los juegos en la nube se conviertan en un recurso viable. Disfruté el tiempo que pasé con el servicio Amazon Luna. Los juegos fueron divertidos; Pude hacer una pausa, tomar mi teléfono, abrir la aplicación y continuar donde lo dejé fue extraordinario. Rara vez experimenté un retraso terrible con respecto al que experimenté por primera vez cuando iniciaron el servicio hace unos años. En lo que respecta al hardware, el controlador es duradero y está perfectamente conectado a mi sistema, ya sea a través de su servicio Cloud Direct o Bluetooth a mi PC.

Que los juegos desaparezcan con la promesa de que vendrán más juegos muestra preocupación, y parece que la comunidad de Amazon Luna que encontré a través de Reddit y Discord lo siente. La biblioteca actual es fantástica, pero saber que no tendré acceso a los dos títulos de Bloodrayne y Shadowman Remastered a fin de mes me desanima.

Creo que Amazon podría tener futuro, pero el contenido lo está frenando. El hardware no lo es. Como otro servicio de juegos en la nube disponible para jugadores, si estás buscando una alternativa a las consolas para transmitir a través de la nube, creo que vale la pena probarlo. Si lo comparas con GeForce NOW o Shadow Play, no hay forma de que pueda competir.

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